Livraison et mise en service

Livraison

Les délais de livraison

Les délais de livraison indiqués lors de la commande sont calculés à compter de l’acceptation de la commande par Vitirover sas, hors week-end et jours fériés.

En cas de dépassement du délai indiqué de plus de 7 jours et non dû à un cas de force majeure, l’acheteur pourra annuler l’achat par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de 60 jours.

En cas de paiement anticipé par l’acheteur, Vitirover sas s’engage à le rembourser dans le délai de 30 jours à compter de la réception de ladite lettre.

En cas de force majeure, ou plus généralement de tout événement indépendant de la volonté de Vitirover sas ayant pour effet de retarder ou d’empêcher l’exécution de la commande sans que cela puisse être raisonnablement maîtrisé ou évité, les délais de livraison indiqués seront automatiquement prorogés de la durée du retard.

Livraison avec mise en service

Grâce au mode de livraison avec mise en service, votre robot est livré directement par nos équipes. Lors de cette livraison à domicile, notre équipe effectue la mise en service de l’appareil, vous délivrant par la même occasion une mise en main ainsi que des conseils d’utilisation et d’entretien qui vous serviront par la suite avec votre robot. De même, si vous choisissez le retrait à notre adresse, notre équipe peut mettre en service votre matériel, vous expliquer son fonctionnement et vous donner des conseils sur son utilisation. Si vous souhaitez procéder vous-même à la mise en service de l’appareil, vous pouvez également choisir la livraison par transporteur qui vous livrera le robot chez vous.